Kami berkomitmen memberikan produk berkualitas terbaik. Namun jika kamu mengalami masalah, kami siap membantu.
Syarat Pengembalian Barang
Pengembalian dapat dilakukan dalam 3 hari setelah barang diterima. Produk harus dalam kondisi belum digunakan, tag masih terpasang, dan dalam kemasan asli. Pengembalian hanya berlaku untuk produk yang cacat, rusak, atau tidak sesuai pesanan.
Cara Mengajukan Return
1. Hubungi kami melalui WhatsApp dalam 3 hari setelah barang diterima.
2. Sertakan foto atau video produk yang bermasalah.
3. Tim kami akan merespons dalam 1x24 jam.
4. Jika klaim disetujui, kami akan menginformasikan prosedur pengiriman balik.
Pengembalian dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah barang kami terima dan diverifikasi.